La formation sur les normes de sécurité PCI est obligatoire pour tous les employés qui doivent traiter des transactions utilisant la carte de crédit. Elle doit être renouvelée annuellement. En plus de faire un survol des normes PCI, cette formation éduque les participants sur l’importance de protéger adéquatement les informations de carte de crédit , les clavier NIP ainsi que comment inspecter les claviers pour se protéger des altérations possibles.