Il est à noter que les employés de la Ville ne doivent pas suivre la formation destinée aux entrepreneurs et consultants externes.
Veuillez noter que si vous travaillez directement pour la Ville d’Ottawa (et non pas pour un tiers, comme une société d’experts-conseils), vous devez suivre la formation prévue par la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, dont vous trouverez le lien sur la page d’accueil du site ulearn.ottawa.ca, et NON PAS la présente formation.
Les entrepreneurs peuvent suivre la formation offerte par le gouvernement provincial concernant l’accessibilité des services à la clientèle et le Règlement sur les normes d’accessibilité intégrées au moyen du site Ulearn. Ils doivent veiller à ce que les personnes appropriées aient reçu cette formation de même que tenir un registre de la formation reçue, indiquant notamment les dates où la formation a été donnée ainsi que le nombre d’employés qui l’ont reçue. Ils doivent aussi tenir des dossiers de formation pour leur entreprise. Cette information doit être mise à la disposition de la Ville ou du gouvernement provincial sur demande.